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Nivel es el 3° más alto de los últimos 9 años
83,5% de las Personas Pobres de Santiago considera “mala” o “muy
mala” la calidad de la justicia a la que acceden
Proporción aumenta más de 6 puntos porcentuales respecto del año anterior
Este miércoles, la Escuela de Administración y Economía de la Universidad Católica Silva Henríquez dio a
conocer, en conferencia de prensa, los resultados de la 9° versión anual de su estudio denominado “Percepción
de la Población Pobre de Santiago sobre Justicia en Chile al año 2011 y visión evolutiva desde el año
2003”, desarrollado por el investigador Marcelo Yáñez P.
El estudio muestra la evolución que ha tenido en los últimos 9 años la percepción de las personas vulnerables de
Santiago frente a la Justicia en el país.
El estudio aporta antecedentes sobre la calificación que este grupo de la población le asignan a la calidad de la
justicia, calificación al Estado, Congresistas, Tribunales de Justicia, Fiscales Públicos, Jueces de Garantía,
Defensores Públicos, Policías, Municipios, etc. en la solución de los problemas de justicia; nivel de
conocimiento de las funciones de diferentes entidades vinculadas a la justicia; percepciones de acceso a la
justicia en el país; sentimientos de inequidad frente a otros grupos de la sociedad chilena en este ámbito; nivel
de conocimiento y de satisfacción con la reforma procesal penal, entre otros aspectos.
Algunos resultados destacados
- Un 83,5% de los entrevistados considera que la calidad de la justicia que específicamente obtienen las
personas pobres es “Mala” o “Muy mala”, siendo por noveno año, mayor esta proporción que la que cree lo
mismo respecto de los chilenos en general. Sólo un 2,7% estima que es “Buena” o “Muy buena”.
En términos evolutivos, el 2011 crece más de 6 puntos porcentuales las personas que estiman que la calidad
de la justicia que obtienen los pobres es “Mala” o “Muy mala” respecto del nivel que se observaba desde
2008.
- Un 85,3% de las personas consultadas se muestran de acuerdo con que “Hay poco apoyo estatal para que los
pobres obtengan más justicia”, cifra que mantiene la tendencia en este estudio desde el año 2003.
- Un 87,4% de los entrevistados se muestra de acuerdo con que “Las personas con más recursos tienen
mayor acceso a la justicia que las personas pobres”, describiendo una percepción de desigualdad en este
grupo de la población que se mantiene de forma mayoritaria en los 9 años de esta investigación
- De igual forma que en todas las versiones anteriores de este estudio, existe un amplio consenso entre las
personas pobres de Santiago (81,9%) respecto de que “La justicia bien aplicada contribuye a prevenir actos
delictuales”, nivel que tiende a mantenerse en estos años.
- Un 80,3% de los entrevistados piensa que “Las personas pobres deberían obtener justicia en forma
gratuita”, nivel que se mantiene sobre 77% desde 2003.
- Un 54,5% de las personas entrevistadas no cree que “Carabineros e Investigaciones prestan igual atención
a los problemas de justicia de pobres y ricos”, nivel que se mantiene de 2010. En tanto, 38,1% considera que
el trato es igual.
- El 46,4% de las personas pobres estima que “El pertenecer a un partido político SI influye en que una
persona pueda obtener justicia”, frente a un 43,4% que piensa que SI. El resultado obtenido el año 2011,
muestra una variación negativa de cerca de 5 puntos porcentuales respecto del estudio precedente.
- Un 52,9% de los consultados coincide con la idea de que “Las amistades SI influyen en los fallos
judiciales”, resultado que crece 5,5 puntos porcentuales frente al año previo.
- Un 51,2% de los encuestados comparte la idea de que “Con tal de tener justicia, no importa el tiempo que
demore el proceso”, proporción que disminuye 10,4 puntos porcentuales desde 2010.
- Un 47,4% de las personas pobres encuestadas asegura que “La reforma a la justicia NO ha mejorado la
calidad de la justicia en Chile”, nivel que crece 15,6 puntos porcentuales del año previo (Nota: Esta pregunta
se incluyó por primera vez el 2005).
- Un 43,5% de los consultados cree que “La reforma a los tribunales de familia ha mejorado la calidad de la
justicia en este ámbito”, nivel que decrece 5,4 puntos porcentuales desde el estudio precedente. En tanto,
41,0% considera que no ha mejorado, proporción que sube 11,8 puntos porcentuales desde 2010 (Nota: Esta
pregunta se incluyó por primera vez el 2009).
- Un 51,4% de los entrevistados piensa que “La reforma a la justicia en el ámbito laboral ha NO mejorado
la calidad de este tipo de justicia”, nivel que sube 20,6 puntos porcentuales desde el estudio previo (Nota: Esta
pregunta se incluyó por primera vez el 2009).
Todos reprobados en materia de justicia
Con un promedio de 4,0 o superior (en una escala de 1 a 7), el 2011 no hay aprobados en su gestión en la
solución de los problemas de justicia por las personas pobres de la capital.
Por el contrario, son reprobados “Partidos políticos” (promedio 3.1), “Senadores y diputados” (3,2), “Jueces
de garantía” (3,3), “Estado” (3,3), “Tribunales de justicia” (3,4), “Defensores públicos” (3,4), “Fiscales
públicos” (3,4), “Corporación de Asistencia Judicial” (3,5), “Municipalidades” (3,7) y “Fuerzas Armadas”
(3,7). En tanto, “Carabineros de Chile”, “Investigaciones de Chile” y Toda la Sociedad”, obtiene un
promedio 3,9 a diferencia del año anterior que fueron aprobados con un promedio cercano a 4,0.
